12/
2014 - 11/ 2015
Кор
пор ат
ивны й у ниверс
ит ет Сбер
банка Су пер
вайзер х аус
кипинг
1. Подгот
овка заданий
на у бор
ку для
гор нич
ных в пр
огр амме Shelter, Опер а. 2. Контр
оль внеш
него вида
подч иненных в с оот
ветст вии ст
андарт ами. 3. Комплект
ац ия т ележки
гор нич
ной в с оот
ветст вии ст
андарт ами. 4. Контр
оль нор
мы р асх
оды моющ
их и ч истящ
их ср
едст в и пр
авиль ность
ис поль
зования обору
дования подч
иненны ми. 5. Контр
оль с дач и гря
зного белья в пр
ач еч
ную и получ
ение ч ист
ого белья
для номер
ов. 6. Отс
леживание пр
авиль ност и хр
анения белья в с лу
жебных помещ
ениях. 7. Отс
леживание с воевр
еменной с мены
пост ель
ного белья в номер
ах пр и т екущ
их у бор
ках, отр
ажение данной
инф ор
мац ии в с лу
жебной доку
мент ац
ии. 8. Обес
печ ение
выс окого
кач ест
ва ст
андарт ного ур
овня ч ист
оты во
вс ех
гост евых и с лу
жебных помещ
ениях, жилых
кор пус
ов, и администр
ат ивного
здания. 9. Пр овер
ка ч ист
оты и с оот
ветст вия ст
андарту номер
ного ф онда ( как в жилых, т ак и с вободных
номер ах), общ
ест венных
мест ах ( лобби, кор
идоры, лест
ницы, лифты и т. д.) 10. Сост
авление гр
аф иков
пост ановки
на р емонт и генер
аль ны е у бор
ки. 11. Контр
оль номер
ного ф онда и с лу
жебных помещ
ений в т ех
нич ес
ки ис
пр авном с ост
оя нии. 12. Контр
оль с ост
оя ния
мат ер
иаль ных ц енност
ей во
вс ех
жилых номер
ах, в общ
ест венных
зонах, и с лу
жебных помещ
ениях. 13. Наблю
дение и контр
оль за
вы полнением
объ ем р абот, уст
ановленны ми ст
андарт ами
кач ест
ва. 14. Взаимодейст
вие с о с лу
жбой главного
инженер а на
пр едмет с воевр
еменного устр
анения неис
пр авност
ей номер
ного ф онда, с лу
жебных и нежилых
помещ ений. 15. Оф ор
мление зая
вок на с воевр
еменны й р емонт и ликвидац
ию вс
ех неполадок в номер
ах в инженер
но-т ех
нич ес
кую с лу
жбу гост
иницы. 16. Пр едост
авление необх
одимой инф
ор мац
ии дру
гим с лу
жбам от
еля. 17. Ур егу
лир ование
конф ликт
ных и нест
андарт ных с иту
ац ий
между с отру
дниками. 18. Наблю
дение за
пр оф
есс иональ
ны м поведением р абот
ников, у казание р абот
никам на
их ош
ибки и пр
еду пр
еждение о необх
одимост и их устр
анения. 19. Опер
ат ивное р еш
ение пр
облем пр
оживающ их в жилом
комплекс е гост
ей. 20. Обес
печ ение р егистр
ац ии и с охр
анност и забытых
гостя ми
от еля
вещ ей в с оот
ветст вии с о ст
андарт ами
компании. 21. Пр оведение
необх одимых тр
енингов и обуч
ение перс
онала. 22. Корр
ект ир
овать р аботу
перс онала
пр и возникновении
незапланир ованных
или нест
андарт ных с иту
ац ий. 23. Подбор и обуч
ение перс
онала для р аботы в х озя
йст венной с лу
жбе. 24. Ежедневное
пр оведение с обр
ания с отру
дников х озя
йст венной с лу
жбы с ц елью р еш
ения т екущ
их пр
облем в с лу
жбе. 25. Ежедневная
подгот овка
отч ет
ов, вы
полня емых
подч иненны
ми р абот
никами и о вы
полнении объ
емов заданий. 26. Ведение
контр оль
ной доку
мент ац
ии по
вс ем
видам пр
овер ок. 27. Контр
оль р аботы х аус
кипинг- перс
онала на
закр епленной т ерр
ит ор
ии. 28. Соблю
дение пр
оизводст венной
дисц иплины
от с отру
дников с лу
жбы, уст
ановленных пр
авилами внутр
еннего р ас
поря дка
от еля, знание ст
андарт ов с лу
жбы и должност
ных обя
занност ей с отру
дников. Работ а в пр
огр амме booking.com, остр
овок. Дополнит
ель ная
инф ор
мац ия Опыт
ны й поль
зоват ель ПК ( Windows 95/ 98/ 2000/ ХР/, Word, Excel) Инт
ер нет. Су пер
вайзер номер
ного ф онда Умение р абот
ать в команде Контр
оль кач
ест ва Контр
оль ис
полнения р еш
ений Работ а с жалобами
клиент ов Ур егу
лир ование
конф ликт
ов Кор
пор ат
ивная эт
ика Обуч
ение и р азвит
ие Упр
авление перс
оналом Аналит
ич ес
кое мыш
ление Электр
онная почт а Обуч
ение перс
онала Ор ганизат
орс кие
навы ки Поль
зоват ель ПК MS Internet Explorer Windows 7 Работ а с ор
гт ех
никой Деловая эт
ика Ведение
пер еговор
ов Доку
мент ообор
от Деловое
общ ение Обес
печ ение
жизнедеят ель
ност и оф
ис а Подбор
перс онала р абот а с VIP клиент
ами MS Power Point MS Outlook Умение
пр инимать р еш
ения 1С: Пр едпр
ият ие 8 Сост
авление отч
ет ност и Opera
Резю
ме кандидат а в с вободном ф ор
мат е Тр анс КапСтр
ой Январь 2008 ?? ? Апр
ель
2013 5 лет 4 месяц а Мос
ква, www.trks.ru Перс
ональ ны й водит
ель ру
ководит еля Перс
ональ ны й водит
ель зам. генер
аль ного
дир ект
ор а, с лу
жебны е поездки
по Мос
кве, командир
овки. Дост
авка ру
ководит еля
из дома к месту р аботы, вы
полнение поруч
ений, вы
езды с ру
ководит елем
на встр
еч и, дост
авка домой. Обр
азование Ср еднее
обр азование Русс
кий ?? ? р одной Комму
никабель ность, ц елеустр
емленность, ор
иент ир
ованность на р езу
льт ат, с ист
емное мыш
ление, ор
ганизованность, от
ветст венность, ис
полнит ель
ность, вду
мч ивость, иниц
иат ивность, опер
ат ивность, у мение р абот
ать с больш
им объ
емом инф
ор мац
ии, аналит
ич ес
кий с клад у ма, у мение р абот
ать с больш
им коллект
ивом. стр
есс оуст
ойч ивость, тру
долю бива, неконф
ликт на, добр
ос овест
ность, ч ест
ность, пу
нкту аль
ность, желание и с пос
обность к обуч
ению и р азвиваться, добиваться р езу
льт ат а, гот
ова дальш е обуч
аться.
1f 499;
9825; Назад к с пис
ку р езю
ме ( Су пер
вайзер)
Сегодня р абот
одат ели
ис кали:
оль
га ивановна | перс
ональ ны й водит
ель мос
ква | 20.